Communication interpersonnelle
Développer une communication interpersonnelle de qualité
Objectifs de la formation :
- Développer une communication interpersonnelle de qualité,
- Dynamiser sa participation en équipe et en entreprise,
- Générer des relations constructives et favoriser la collaboration.
Durée : 2 jours
Programme
Se connaître et connaître son interlocuteur pour mieux communiquer
- La connaissance de soi...
- ... Pour mieux prendre en compte l'autre...
- ... Afin de mieux communiquer avec lui.
Développer ses compétences relationnelles pour s'adapter à son interlocuteur
- L'écoute active
- L'assertivité
Module interactif construit avec de nombreux jeux de rôles, des exemples vidéos et applications opérationnelles
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